Etusivu
HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ (tuotteelle vain laitteisto) - 1 vuosi - on-site - 9x5 - vasteaika STP malleihin P/N: P55533-371, P55534-001, P55535-001, P55535-371, P55536-001, P55536-371, P55537-371
Tiedot
0 varastossa
Saatavuusarvio: 8.7.2024
ValmistajaHewlett Packard Enterprise
UNSPSC
81111811
Tuotenumero
H40HDPE
Yleistä |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 1 vuosi |
Vasteaika | Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tuetut konfiguroinnit | Vain laitteisto |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - vasteaika STP (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 2 h - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai Tuotetietotuki - tiedon perussaanti - 1 vuosi Tekninen tuki - etädiagnoosi - 1 vuosi Tekninen tuki - visuaalinen kauko-ohjaus - 1 vuosi Uusien versioiden päivitys - 1 vuosi Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - vasteaika 2 arkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 320 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai Tuotetietotuki - online-tuki - 1 vuosi Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - vasteaika 3 pankkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 480 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai Kokonaisvaltainen viallisen materiaalin pidättäminen - 1 vuosi |
Yhteensopivuustiedot |
Suunniteltu malleihin | P/N: P51516-B21, P51517-B21, P51518-B21, P55533-371, P55534-001, P55535-001, P55535-371, P55536-001, P55536-371, P55537-001, P55537-371, P55637-421, P55638-421, P55639-421, P55640-421, P55641-421 |
|