Etusivu : Tuotteet : Backup & storage : Takuut & palvelut : Hewlett Packard Enterprise
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 5 vuotta - on-site - 24x7 - korjausaika: 6 tuntia
Tiedot
0 varastossa
Saatavuusarvio: 30.12.2024
ValmistajaHewlett Packard Enterprise
UNSPSC
81112301
Tuotenumero
U1VK4E
| Yleistä |
| Sisältää huollon | Osat ja työ |
| Sijainti | On-site |
| Sopimusaika | 5 vuotta |
| Korjausaika | 6 tuntia |
| Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 5 vuotta - on-site - korjausaika: 6 tuntia (etäisyys asiakkaan luota - 80 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 5 vuotta - on-site - korjausaika: 8 tuntia (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 5 vuotta
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 5 vuotta
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 2 tuntia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Uusien versioiden päivitys - 5 vuotta |
|