Etusivu : Tuotteet : Ohjelmistot : Ohjelmistotuki & takuu : Acronis
Acronis Advantage Premier - Tekninen tuki (uusinta) malleihin Acronis Backup Advanced Virtual Host - rajaton määrä virtuaalisia laitteita, 1 fyysinen isäntä - volyymi - ESD - päivystyspuhelinapu - 1 vuosi - 24x7 - vasteaika 1 h
Tiedot
9876 varastossa
ValmistajaAcronis
UNSPSC
81112201
Tuotenumero
V2HXRPZZS71
| Yleistä |
| Tyyppi | Tekninen tuki (uusinta) |
| Sisältää huollon | Päivystyspuhelinapu |
| Sopimusaika | 1 vuosi |
| Vasteaika | 1 tunti |
| Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
| Ohjelmisto |
| Ohjelmistonimi | Acronis Backup Advanced Virtual Host |
| Asennustyyppi | Paikallisesti asennettu |
| Lisenssien määrä | Rajaton määrä virtuaalisia laitteita, 1 fyysinen isäntä |
| Lisenssihinnoittelu | Volyymi |
| Lisensioinnin yksityiskohdat | ESD |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Päivystyspuhelinapu - 1 vuosi - vasteaika 1 tunti - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Sähköpostitse tehtävä konsultointi hätätilanteissa - 1 vuosi - vasteaika 1 tunti - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Online-tuki - 1 vuosi - vasteaika 1 tunti - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuus kriittinen
Puhelinneuvonta - 1 vuosi - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Sähköpostineuvonta - 1 vuosi - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Online-tuki - 1 vuosi - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Uusien versioiden päivitys - 1 vuosi
Web-pohjainen valmennus - 1 vuosi |
|