Etusivu : Tuotteet : Ohjelmistot : Ohjelmistotuki & takuu : Acronis
Acronis Advantage Standard - Tekninen tuki (uusinta) malleihin Acronis Backup Advanced for PC (v. 11.7) - 1 kone - volyymi - 1 - 9 lisenssiä - ESD - päivystyspuhelinapu - 2 vuotta - 12x5 - vasteaika 1 arkipäivä
Tiedot
9876 varastossa
ValmistajaAcronis
UNSPSC
81112201
Tuotenumero
PCAXS2ZZS71
| Yleistä |
| Tyyppi | Tekninen tuki (uusinta) |
| Sisältää huollon | Päivystyspuhelinapu |
| Sopimusaika | 2 vuotta |
| Vasteaika | 1 arkipäivä |
| Huollon saatavuus | 12 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
| Ohjelmisto |
| Ohjelmistonimi | Acronis Backup Advanced for PC |
| Asennustyyppi | Paikallisesti asennettu |
| Versio | 11.7 |
| Lisenssien määrä | 1 kone |
| Lisenssihinnoittelu | Volyymi / 1 - 9 lisenssiä |
| Lisensioinnin yksityiskohdat | ESD |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Päivystyspuhelinapu - 2 vuotta - vasteaika 1 arkipäivä - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Sähköpostitse tehtävä konsultointi hätätilanteissa - 2 vuotta - vasteaika 1 arkipäivä - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Online-tuki - 2 vuotta - vasteaika 1 arkipäivä - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuus kriittinen
Puhelinneuvonta - 2 vuotta - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Sähköpostineuvonta - 2 vuotta - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Online-tuki - 2 vuotta - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Uusien versioiden päivitys - 2 vuotta
Web-pohjainen valmennus - 2 vuotta |
|