Etusivu : Tuotteet : Ohjelmistot : Ohjelmistotuki & takuu : Hewlett Packard Enterprise
Veeam - Technical support (additional) malleihin Veeam Backup & Replication Enterprise - 1 CPU-pistoke - Alkuperäinen laitevalmistaja (OEM) - ESD - puhelinneuvonta - 2 vuotta - 8x5 - vasteaika 2 h
Tiedot
0 varastossa
Saatavuusarvio: 9.12.2024
ValmistajaHewlett Packard Enterprise
UNSPSC
81112201
Tuotenumero
R0F05AAE
Yleistä |
Tyyppi | Technical support (additional) |
Sisältää huollon | Puhelinneuvonta |
Sopimusaika | 2 vuotta |
Vasteaika | 2 tuntia |
Huollon saatavuus | 8 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Ohjelmisto |
Ohjelmistonimi | Veeam Backup & Replication Enterprise |
Asennustyyppi | Paikallisesti asennettu |
Lisenssien määrä | 1 CPU-pistoke |
Lisenssihinnoittelu | Alkuperäinen laitevalmistaja (OEM) |
Lisensioinnin yksityiskohdat | ESD |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Puhelinneuvonta - 2 vuotta - vasteaika 2 tuntia - saatavuus 8 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 1 Puhelinneuvonta - 2 vuotta - vasteaika 8 aukiolotuntia - saatavuus 8 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 2 Puhelinneuvonta - 2 vuotta - vasteaika 12 aukiolotuntia - saatavuus 8 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 3 Puhelinneuvonta - 2 vuotta - vasteaika 24 aukiolotuntia - saatavuus 8 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 4 Online-tuki - 2 vuotta - saatavuus 8 tuntia päivässä / maanantai - perjantai Uusien versioiden päivitys - 2 vuotta Verkkotietokannan käyttöoikeus - 2 vuotta |
|