Etusivu : Tuotteet : Tarvikkeet : Huolto, takuu & tuki tietokoneet : NVIDIA
NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Standard Support - Laajennettu palvelusopimus - puhelinneuvonta - 4 vuotta - 9x5 - vasteaika 4 h
Tiedot
0 varastossa
Saatavuusarvio: 20.11.2024
ValmistajaNVIDIA
UNSPSC
81111811
Tuotenumero
783-SEAN0Z+P2CMI48
Yleistä |
Sisältää huollon | Puhelinneuvonta |
Sopimusaika | 4 vuotta |
Vasteaika | 4 tuntia |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 4 vuotta - vasteaika 4 h - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 1/2 Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 4 vuotta - vasteaika 1 arkipäivä - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 3 Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 4 vuotta - vasteaika 2 arkipäivää - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 4 Tekninen tuki - online-tuki - 4 vuotta - vasteaika 4 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1/2 Tekninen tuki - online-tuki - 4 vuotta - vasteaika 1 arkipäivä - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 3 Tekninen tuki - online-tuki - 4 vuotta - vasteaika 2 arkipäivää - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 4 Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 4 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Koulutus - 4 vuotta Uusien versioiden päivitys - 4 vuotta |
|