Etusivu : Tuotteet : Tarvikkeet : Huolto, takuu & tuki tietokoneet : Neat
Neat Pulse Pro - Laajennettu palvelusopimus - aikaistettu laitteiston vaihto - 5 vuotta - toimitus
Tiedot
9876 varastossa
ValmistajaNeat
UNSPSC
81111811
Tuotenumero
PULSE-PRO-BAR5
Yleistä |
Sisältää huollon | Aikaistettu laitteiston vaihto |
Sijainti | Toimitus |
Sopimusaika | 5 vuotta |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - aikaistettu laitteiston vaihto - 5 vuotta - toimitus Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 4 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 1 Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 6 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 2 Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 24 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 3 Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 48 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuustaso 4 Vianmääritys - 5 vuotta Tekninen tuki - monitoring - 5 vuotta |
|