Etusivu : Tuotteet : Tarvikkeet : Huolto, takuu & tuki tietokoneet : Western Digital
WD StorChoice Silver - Laajennettu palvelusopimus - osat (tuotteelle 480 Tt tallennusasema) - 5 vuotta - toimitus - 12x5 - vasteaika STP
Tiedot
0 varastossa
Saatavuusarvio: 20.11.2024
ValmistajaWestern Digital
UNSPSC
81111811
Tuotenumero
HS00619
| Yleistä |
| Sisältää huollon | Osat |
| Sijainti | Toimitus |
| Sopimusaika | 5 vuotta |
| Vasteaika | Seuraava työpäivä |
| Huollon saatavuus | 12 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
| Tuetut konfiguroinnit | 480 Tt tallennusasema |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat - 5 vuotta - toimitus - vasteaika STP - saatavuus 12 tuntia päivässä (05.00 - 17.00) / maanantai - perjantai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 1 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 4 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 2
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 8 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 3
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 24 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 4
Tuotetietotuki - online-tuki - 5 vuotta
Tuotetietotuki - sähköpostineuvonta - 5 vuotta
Uusien versioiden päivitys - 5 vuotta |
|